سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Quan2um (يشار إليه أيضًا في هذه السياسة بضمير "نحن" أو "خاصتنا" أو "نحن") بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات المتعلقة باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وموقعنا الإلكتروني. تتوافق هذه السياسة مع متطلبات اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات ("GDPR") وتسعى إلى إنشاء معالجة شفافة وقانونية وعادلة وآمنة للبيانات الشخصية لعملائنا ومستخدمينا.
تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا وخدماتنا ، وكيف ولماذا نجمعها ، وكيف نستخدمها والأطراف الثالثة التي نشاركها معها. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يصف حقوق البيانات الشخصية الخاصة بك وكيف يمكنك ممارستها.
التخزين الآمن والتعامل مع الأموال التي تعهد بها إلينا بالإضافة إلى ضمان النزاهة والقدرة التنافسية والأصالة والشفافية في السوق وأن الطلبات والمعاملات الخاصة بك هي أولويتنا الأولى والأهم. قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ولكننا لن نقوم بذلك أبدًا بطريقة من شأنها المساومة على أهمية مهمتنا. إذا تم إجراء أي تعديلات على هذه السياسة (والسياسات الأخرى ، بما في ذلك شروط الخدمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط) ، فسنخطرك بالتغييرات في هذه الصفحة.
نوصيك بقراءة هذه السياسة بالكامل لتكون على دراية وإطلاع على العمليات التي تشارك فيها بياناتك وحقوقك. لأي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ، وجمع واستخدام بياناتك ، والكشف عن بياناتك ومشاركتها ، وأي مخاوف أو طلبات أخرى تتعلق ببياناتك الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على
1. تعاريف
يغطي القسم التالي التعريفات الأساسية المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه. يصف المقصود ببياناتك الشخصية ومن يتحكم في بياناتك الشخصية ويعالجها.
1.1 بيانات شخصية
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك كفرد ، بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن هذه المعلومات اسمك الشخصي ورقم التعريف وبيانات الموقع وأي معلومات موجودة على الإنترنت قد تكشف عن هويتك الجسدية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
1.2 معلومات عن المتوفى
تتطلب البيانات الشخصية أن يتمتع الشخص بالأهلية القانونية ، مما يعني أنه يمكنه ممارسة حقوقه وإعطاء الموافقة والدخول في اتفاقيات. تبدأ الأهلية القانونية بالولادة وتضيع بالوفاة. لذلك ، في هذه السياسة ، لا يُنظر إلى أي معلومات تتعلق بالشخص المتوفى على أنها بيانات شخصية ويتم استبعادها من معناها.
ومع ذلك ، سوف نضمن أن يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي تم جمعها منك خلال حياتك بشكل آمن وآمن معنا بعد وفاتك. لن نشارك أو نكشف عنها بأي طريقة غير محددة في هذه السياسة أو غير مسموح بها من قبل اللائحة العامة لحماية البيانات. تختلف معالجة البيانات الشخصية بعد وفاة موضوع البيانات فيما يتعلق بالقوانين الوطنية الخاصة بالبيانات الشخصية في كل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي: يمكنك هنا التعرف على كيفية التعامل مع البيانات الشخصية للشخص المتوفى في دولة إقامتك العضو وما هي الخيارات التي قد يتم التعامل معها أن تكون متاحًا لك ولأشخاص تثق بهم بعد وفاتك.
1.3 المتحكم في بياناتك الشخصية
كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات ، فإن Quan2um هو المتحكم في بياناتك الشخصية. هذا يعني أننا نحدد ما هي المعلومات التي نجمعها ، وكيف ولماذا نجمعها ، وكيف يتم مشاركتها والإفصاح عنها وما هي الوسائل التي نستخدمها لمعالجة هذه المعلومات.
1.4 معالجة بياناتك الشخصية
نحن نستخدم بائعين وشركاء محددين مسؤولين عن معالجة معلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات المحددة ، يرجى مراجعة القسم 8 لمعرفة كيفية معالجة بياناتك ، والموردين الذين نستخدمهم لمعالجة بياناتك الشخصية والبلدان التي قد نرسل بياناتك إليها للمعالجة.
2. المعلومات التي نجمعها
لتقديم خدماتنا وتقديم منتجاتنا ، يجب علينا جمع معلومات عنك.
2.1. المعلومات التي تقدمها
تتضمن هذه الفئة المحتوى والمعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا ومنتجاتنا. لن يطلب منك Quan2um OÜ أبدًا تقديم أي معلومات تتعلق بأصل عرقي أو إثني أو حياتك الجنسية أو توجهك الجنسي أو آرائك السياسية أو المعتقدات الفلسفية أو الدينية أو البيانات الحيوية أو الجينية وعضوية النقابات العمالية.
2.1.1. تسجيل حساب
عند إنشاء حسابك الشخصي ، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك اسمك الكامل وعنوانك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل مزيد من التحقق من هويتك لأغراض تدابير الامتثال التي نفرضها بموجب القوانين التشريعية ذات الصلة ، مثل قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في جمهورية إستونيا ، يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية التالية منك :
· معلومات التعريف الرسمية ، مثل وثائق الهوية الصادرة عن السلطات الحكومية المختصة في بلد موطنك و / أو ولادتك ، على سبيل المثال جواز السفر وبطاقة الهوية الوطنية وتصريح الإقامة والحق في بطاقات الإقامة ورخصة القيادة وشهادة الميلاد ومعلومات التأشيرة وغيرها من وثائق الهوية ذات الصلة اللازمة لتحديد هويتك والامتثال لالتزاماتنا بموجب قوانين ولوائح مكافحة غسل الأموال ومكافحة الجرائم المالية ؛
· المعلومات المالية ، مثل تفاصيل الحساب المصرفي ، ومعلومات بطاقة الدفع ، وسجل المعاملات ، وبيانات التداول ، والمعلومات الضريبية ، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
· معلومات حول عملك ، مثل شهادة التأسيس الرسمية الصادرة عن السلطات المختصة في بلد التأسيس لشركتك ، ومقتطفات من السجلات التجارية ، ورقم ومعلومات الضريبة و / أو ضريبة القيمة المضافة ، والمواد و / أو مذكرة التأسيس ، والشهادات لشغل الوظيفة ، معلومات التعريف الشخصية عن جميع المالكين المستفيدين النهائيين (المشار إليها فيما يلي بـ "UBOs") ، والمساهمين وأعضاء مجلس الإدارة ، ومعلومات حول مصدر الأموال الأصلي ، وما إلى ذلك.
· معلومات التوظيف ، مثل المسمى الوظيفي وموقع مسؤول صاحب العمل و / أو الوصف الوظيفي.
· معلومات المعاملات ، مثل المعلومات المتعلقة بمبالغ معاملاتك والمستلمين لها.
2.1.2. مجال الاتصالات
إذا اتصلت بنا مباشرة ، فقد نطلب منك بعض المعلومات الإضافية ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الشخصي ورقم هاتفك ومعلومات شخصية أخرى. إذا تواصلت معنا ، فسنذكر دائمًا أسباب حاجتنا إلى هذه المعلومات منك.
2.1.3. معلومات الدفع
تتيح خدماتنا لمستخدمينا اختيار طريقة الدفع المرغوبة من أجل تنفيذ الطلبات والمعاملات عبر استخدام معالج الدفع التابع لجهة خارجية.
س. نحن لا نقوم بتخزين معلوماتك حول الحساب المالي. يشار إلى معالج الدفع لدينا.
2.2. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على الإنترنت لجمع معلومات حول تفاعل مستخدمينا مع خدماتنا. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط استخدامك لميزات موقع الويب وتكرار زياراتك وتفاعلك مع وظائف الخدمات والمعلومات الأخرى ذات الصلة. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
2.3 ملفات الدخول
نستخدم ملفات السجل لتخزين المعلومات التي تم جمعها من استخدامك لخدماتنا. نستخدم هذه المعلومات لتحسين وظائف الموقع ، والحصول على معلومات مفصلة حول حركة المرور لتحسين أداء الموقع وتحسين الجودة الشاملة لتقديم خدماتنا. قد تتضمن المعلومات المخزنة في ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ونظام التشغيل (OS) وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وصفحات الإحالة / الخروج والصفحات المقصودة وطوابع الوقت والتاريخ وبيانات النقر. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات يمكن اعتبارها بيانات شخصية في ظل ظروف معينة وفقًا للأحكام ذات الصلة من اللائحة العامة لحماية البيانات.
2.4 معلومات من الشركاء والأطراف الثالثة
قد يقوم شركاؤنا الذين تم تفويضهم من قبلنا بتقديم خدماتنا بتقديم بياناتك الشخصية إلينا. في هذه الحالة ، يتم جمع المعلومات المرسلة إلينا من قبل شركائنا ومشاركتها معنا. نطلب من شركائنا التمتع بحقوق قانونية في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها قبل الكشف عنها لنا. يشمل هؤلاء الشركاء والأطراف الثالثة على سبيل المثال لا الحصر المصادر التالية:
· قواعد البيانات العامة وشركاء التحقق من الهوية والمؤسسات الائتمانية: نقوم بجمع المعلومات من الشركاء المذكورين أعلاه لتغيير هويتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. يتضمن التحقق من الهوية جمع مثل هذه المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوانك ومعلومات التوظيف وتاريخ الائتمان والانتساب إلى أي مجموعات وجمعيات مقيدة أو خاضعة للعقوبات أو محظورة ، يتم تحديدها على هذا النحو من خلال الإجراءات القانونية ذات الصلة ، فضلاً عن البيانات الأخرى ذات الصلة. على وجه الخصوص ، نحن ملزمون بجمع وتخزين هذه المعلومات وفقًا لالتزاماتنا بموجب قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في جمهورية إستونيا (Rahapesu ja rahastamise tõkestamise seadus ، المشار إليها فيما يلي بـ "RahaPTS") ، والتي تهدف إلى المراقبة والكشف ومنع الأعمال المتعلقة بغسل الأموال وتمويل الإرهاب والجرائم المالية الأخرى.
· بيانات Blockchain: نقوم بجمع بيانات blockchain المتاحة للجمهور لاكتشاف ومنع الأنشطة غير القانونية ، بما RahaPTSفي ذلك تلك المحددة في
، وكذلك لتحديد اتجاهات بلوكتشاين الحالية.
· شركاء التسويق والمعلنون وشركاء التحليلات: يجوز لنا جمع البيانات الشخصية من هؤلاء الشركاء والأطراف الثالثة لأغراض إجراء إعادة بحث حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا وتفاعلك معها ، وكذلك لفهم الخدمات والمنتجات التي قد يكون موضع اهتمام لك
3. البيانات مجهولة المصدر
كما هو محدد في القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، فإن إخفاء الهوية هو أسلوب يعمل على تغيير المعلومات الشخصية إلى الحد الذي قد لا يكون فيه مرتبطًا بشكل مباشر بفرد معين وقد لا يتم التعرف على هذا الفرد ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، من هذه البيانات.
قد يستخدم Quan2um بيانات مجهولة الهوية لأغراض إجراء بحث حول جودة خدماتنا ، وفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم ، وإجراء التسويق ، واكتشاف الثغرات الأمنية والفروع ومنعها ، وغيرها من الأغراض التجارية ذات الصلة.
4. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك ما يلي:
- توفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها ؛
- معالجة المدفوعات وتنفيذ الأوامر والصفقات والمعاملات بطريقة تتفق مع قواعد عدالة السوق والشفافية والقدرة التنافسية والأصالة ؛
- اكتشاف ومنع فقدان الأموال ، بما في ذلك الخسائر التي تحدث نتيجة الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا ؛
- ضمان الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة لمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال والجرائم المالية الأخرى ؛
- الامتثال لأنظمة والتزامات مكافحة الجرائم المالية ، التي تنظمها وتفرضها السلطات المختصة لجمهورية إستونيا ، مثل التفتيش المالي (Finantsinspektsioon ، أو "FI") ووحدة الاستخبارات المالية (Rahapesu andmebüroo ، أو " FIU ") ؛
- التواصل معك ، بما في ذلك الوسائل المباشرة أو من خلال شركائنا ، لأداء أنشطة دعم العملاء ، وإبلاغك بالتغييرات والتحديثات المتعلقة بالخدمات ، وإخطارك بالمعلومات المهمة المتعلقة بالخدمات وللتسويق والترويج ؛
- إرسال رسائل بريد إلكتروني ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات والتذكيرات والتأكيدات ؛
- تحسين جودة خدماتنا ؛
- إجراء البحث والتطوير المتعلق بخدماتنا لتطوير ميزات ووظائف جديدة وتقديم منتجات وخدمات جديدة ؛
- إجراء أنشطة القياس والتحليل لمعرفة كيفية تفاعل مستخدمينا مع خدماتنا وفهم سلوك مستخدمينا وتفضيلاتهم ؛
- تعزيز سلامة وأمن وسلامة أموالك وخدماتنا وبياناتنا.
5. كيف نشارك هذه المعلومات
قد نشارك المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة وأطراف ثالثة.
5.1 الباعة ومقدمو الخدمات
نحن نقدم المعلومات التي نجمعها للبائعين ومقدمي الخدمات التي تساعدنا في استمرار عملنا. يشمل هؤلاء البائعون (على سبيل المثال لا الحصر) منصات الدفع ، وخدمات تحليلات الويب والجوّال ، والمعلنين ، والشركاء في تكنولوجيا المعلومات مثل مزودي الاستضافة والبرامج وكذلك منتجات المبيعات والتسويق.
5.1.1. البائعون من خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية
نحن لا نقدم المعلومات التي نجمعها لمقدمي الخدمات الموجودين خارج منطقة الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بياناتك ، يرجى الاطلاع على القسم 10 من هذه السياسة.
5.2 منصات الدفع
بصفتنا تاجرًا ، نشارك معلوماتك مع خدمات ومنصات الدفع مثل PayPal ، لمعالجة معاملتك وإكمال طلبك. يقوم موفرو الدفع مثل PAYEER و Perfect Money و Stripee بجمع المعلومات خصيصًا لأغراض معالجة معاملتك: لمزيد من التفاصيل ، يرجى التفضل بزيارة صفحات سياسة الخصوصية لشركائنا: https://payeer.com/en/policy/ ، https : //perfectmoney.com/privacy.html ، https://stripe.com/privacy. قد تقوم Quan2um بإرسال معلوماتك إلى منصات الدفع من أجل إنهاء طلبك ؛ ومع ذلك ، فإننا لا نحتفظ أبدًا بمعلومات الدفع الخاصة بك أو نستخدمها بأي طريقة سوى لمعالجة معاملتك.
5.3 خدمات التحقق من الهوية
نحن نستخدم خدمات التحقق من جهات خارجية مثل «Documentchecker» (https://www.documentchecker.com) للتحقق من هويتك لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية لـ RahaPTS ولضمان السلامة والشفافية والطبيعة القانونية لأنشطتك. باستخدام خدمات شركاء التحقق لدينا ، نقارن المعلومات الشخصية التي تزودنا بها أنت أو طرف ثالث آخر بمعلومات قواعد بيانات شركاء التحقق و / أو السجلات العامة. للتعرف على كيفية قيام "مدقق المستندات" بجمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها وفقًا لأغراض المعالجة ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بمدقق المستندات: https://www.keesingtechnologies.com/privacy-policy/
5.4. المعلنين
للتأكد من أنك ترى الإعلانات التي قد تهمك ، فإننا نعمل مع شركاء إعلانات من جهات خارجية. قد يتلقى هؤلاء الشركاء معلومات منا لتخصيص الإعلانات لتناسب اهتماماتك. يمكنهم أيضًا جمع معلومات عنك واستخدامها وفقًا لملاحظات الخصوصية الخاصة بهم. نحن لا نبيع المعلومات الخاصة بك للمعلنين. بالإضافة إلى ذلك ، نتأكد من التزام المعلنين الذين نختارهم باللائحة العامة لحماية البيانات وإدارة معلوماتك وفقًا لذلك.
5.5 الشركاء الذين يعملون معنا
نظرًا لطبيعة أعمالنا ، فإننا نتواصل ونقيم اتصالات تجارية مع مختلف الشركاء في مجال الخدمات المصرفية ، والخدمات القانونية ، والامتثال ، والمحاسبة ، والمجالات الأخرى ذات الصلة. قد نوفر معلوماتك لهم لضمان توفير خدماتنا بشكل غير متقطع ودقيق ومتكامل وبدء الأنشطة التي تساعدنا في الحفاظ على أنشطتنا التجارية.
5.6 إنفاذ القانون والامتثال
في بعض الظروف ، قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا للقانون واللوائح الحالية إلى سلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين أو الأطراف الثالثة الأخرى ذات الصلة. قد يكون ذلك ضروريًا في حالة الإجراءات القضائية ، أو الامتثال لأمر قانوني أو إجراء قانوني آخر ، وكذلك لأغراض الجريمة المالية ، ومنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب ، إذا كانت لدينا أسباب قوية للاعتقاد بأي شخص طبيعي أو اعتباري أن تكون ضالعة أو مرتبطة بأشكال الجريمة المذكورة.
5.7 تحويلات الأعمال
في حالات الإفلاس أو الإفلاس أو الاستحواذ أو نقل الملكية أو بيع الأصول أو خلافة Quan2um ، قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية للمالك الجديد أو المستحوذ أو الخلف للشركة أو لأطراف ثالثة أخرى ذات صلة
6. كيف نقوم بتأمين هذه المعلومات
في Quan2um ، نتفهم أهمية الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومتكاملة ، حيث إن أي خرق للبيانات الشخصية قد يؤدي إلى عواقب وخيمة عليك وعلى أموالك. لذلك ، نستخدم العديد من الضمانات المادية والتقنية والإدارية لضمان تكامل بياناتك الشخصية وأمانها وسريتها.
يتم تأمين معلوماتك الشخصية بمساعدة بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) المصمم لحماية وتأمين معلوماتك من الوصول غير المصرح به وانتهاكات الخصوصية. يستخدم بروتوكول TLS بشكل أساسي لتشفير المعلومات المتبادلة بين موقعنا وخوادمنا. نستخدم أيضًا TLS لتشفير جميع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المتبادلة معنا. نحن نستخدم الإصدار الأحدث والأكثر أمانًا من TLS (الإصدار 1.3) حتى الآن ، ونتأكد من التحديث في حالة إصدار إصدار أكثر أمانًا وموثوقية في المستقبل.
بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتخزين معاملتك والمعلومات الشخصية الأخرى بطريقة مشفرة. يتم تخزين هذه البيانات المشفرة وصيانتها باستخدام مزودي الخدمة ذوي الصلة لدينا الذين يساعدوننا في الحفاظ على الضمانات المادية والتقنية والإلكترونية والإدارية. يرجى ملاحظة أن بعض هؤلاء البائعين قد يكونون موجودين خارج منطقة الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية: لمعرفة المزيد حول كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها ومعالجتها بواسطة هؤلاء البائعين ، يرجى قراءة القسم 10 من هذه السياسة.
في الوقت نفسه ، حتى مع جميع تدابير الأمن والسلامة التي نفرضها في جميع الأوقات ، لا يمكننا ضمان عدم انتهاك بياناتك أو الوصول إليها دون إذن أو تشويهها وتسريبها. نطلب منك الإقرار بأن جزءًا كبيرًا من أمان البيانات يقع عليك ، ومن المهم التعامل مع بياناتك الشخصية بجدية وانتباه وعناية. يوصى بشدة أن تتأكد من أن كلمة مرورك تتضمن مجموعة من الأحرف والأرقام والعلامات وتتألف من عدد كافٍ من الأحرف ؛ يُنصح أيضًا بالتحقق من أمان اتصالك (والذي يمكن الوصول إليه بالنقر فوق علامة القفل بجوار حقل عنوان URL في متصفحك) للتأكد من عدم إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإصدارات الاحتيالية والمخترقة من موقعنا على الويب ، تم تطويرها وصيانتها بواسطة أشخاص غير مصرح لهم بقصد ضار.
إذا علمت بأي محاولة لإساءة استخدام معلوماتك الشخصية من خلال الوسائل المذكورة أعلاه أو أي وسيلة خبيثة أخرى ، أو إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية لا يتم تخزينها ومعالجتها وصيانتها بأمان من قبلنا ، فيرجى إخطارنا على الفور على
7. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
يتم تخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن طالما أن حسابك مفتوحًا. سنقوم فقط بتخزين معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. قد تختلف فترات الاحتفاظ فيما يتعلق بنوع المعلومات الشخصية والأغراض التي تم جمعها من أجلها ، كما هو موضح أدناه:
· قد يتم تخزين المعلومات الشخصية المتعلقة بالتزاماتنا القانونية للامتثال لقوانين ولوائح مكافحة الجرائم المالية ومكافحة غسل الأموال ، بما في ذلك RahaPTS ، طالما كانت مطلوبة بموجب هذه القوانين ؛
· يتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال لأغراض التسويق طالما حصلنا على موافقتك ويتم حذفها فورًا بعد أن تتذكر موافقتك ؛
· قد يتم الاحتفاظ بسجلات المكالمات الهاتفية والمراسلات الأخرى معنا لمدة تصل إلى خمس سنوات ؛
· يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية لمدة تصل إلى عام واحد.
8. الأساس القانوني والمصالح المشروعة
يختلف أساسنا القانوني لجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية حسب السياق. فيما يلي المواقف التي نقوم فيها بالمعالجة:
· عندما نحصل على موافقتك ، مما يعني أنك قد قرأت أغراض معالجة البيانات الخاصة بنا ووافقت عليها من خلال منح موافقتك ؛ على سبيل المثال في الحالات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الخضوع لإشعارات وحملات التسويق الخاصة بنا ومنح موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لتعزيز تجربتك في استخدام موقعنا وخدماتنا ؛
· عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد معك ، مما يعني أن معلوماتك ضرورية لمعالجة طلبك وإنهائه أو الامتثال لشروط أي جهة اتصال أخرى أبرمناها معك ؛ لتطبيق شروط هذه السياسة والاتفاقيات الأخرى ؛ لتقديم خدماتنا ؛ لتقديم خدمة العملاء والدعم ، لضمان جودة خدماتنا واتصالاتنا ؛
· عندما يكون لدينا التزام قانوني بالامتثال ، مما يعني أن الكشف عن البيانات ضروري للامتثال للمتطلبات القانونية التي يحددها القانون أو النظام القانوني ؛
· عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة ، مما يعني أننا نعالج بياناتك الشخصية لتشغيل خدماتنا وتقديمها ، وتحسين منتجاتنا ، وضمان الأمن المناسب ، ومنع الأنشطة غير القانونية والتعامل مع بياناتك. لدينا مصلحة مشروعة فقط عندما لا تتجاوز حقوقك الأساسية.
9. حقوق موضوع البيانات
بصفتك صاحب بيانات ، لديك حقوق معينة يوفرها القانون العام لحماية البيانات (GDPR) والتي يمكنك الاحتجاج بها.
9.1 الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو تصحيحها أو مسحها
لديك الحق في طلب القيام بما ورد أعلاه بمعلوماتك. يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
9.2. الاعتراض على معالجة المعلومات وتقييدها
يمكنك أيضًا ممارسة هذه الحقوق في أي لحظة عن طريق الاتصال بنا على [email protected]
9.3 قابلية نقل البيانات
إذا كنت ترغب في تلقي جميع المعلومات الشخصية التي جمعناها منك لتقديمها إلى وحدة تحكم أخرى ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا على [email protected]
9.4 الانسحاب من الرسائل التسويقية
لديك الحق في الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي لحظة. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق خيار "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المرسلة منا. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على [email protected] وسنقوم بإلغاء اشتراكك.
9.5 اسحب موافقتك
يمكنك سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي لحظة. يرجى ملاحظة أن قانونية الموافقة قبل الانسحاب لن تتأثر.
9.6 تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات (DPA)
لديك الحق في تقديم شكوى إلى DPA في بلد إقامتك بشأن جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية بواسطتنا. قائمة ممثلي DPA وصفحات الويب الخاصة بهم ومعلومات الاتصال متوفرة هنا.
10. المعالجة الآلية واتخاذ القرار
قد نستخدم أدوات آلية لتحديد مخاطر الاحتيال أو الجرائم المالية المرتبطة بأي طلب أو صفقة أو عبور أو عميل. ومع ذلك ، فإننا لا نقوم بأي عملية صنع قرار بناءً على وسائل المعالجة المؤتمتة بالكامل ، أو المعالجة الآلية التي تعتمد فقط على القرارات والارتباطات التي تولدها الآلات وسطر الكود ولا تتضمن أي سيطرة بشرية أو تقييم و / أو تدخل . وبالمثل ، فإننا لا نستخدم أي أنظمة حسابية وآلية لاتخاذ قرارات لها عواقب وخيمة تؤثر على الحياة ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في أحكام حماية البيانات ذات الصلة.
11. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع ونعالج أي معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. يرجى ملاحظة أنه لأي عملية جمع ومعالجة للمعلومات الشخصية لطفل أقل من 13 عامًا ، فإننا نطلب موافقة صريحة من الممثل القانوني للطفل ، مثل أحد الوالدين أو الوصي.
إذا كنت تشك في أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلوماته الشخصية دون موافقة صريحة ، فيرجى الاتصال بنا على [email protected]
12. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتكييفها مع اللوائح المتغيرة والتطورات الجديدة. سيتم نشر التغييرات على موقعنا ، في هذه الصفحة.
13. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة ، وحقوق البيانات الشخصية الخاصة بك وكيفية الاحتجاج بها ، أو أي سؤال آخر حول معلوماتك الشخصية ، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected].
14. نماذج قبول شروط وأحكام هذه السياسة
يوافق المستخدم على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه عن طريق تحديد خانة الاختيار المقابلة أثناء التسجيل ، بما في ذلك في أي مرحلة من مراحل هذا التسجيل و (أو) في أي وقت عند استخدام الموقع.